فن الإنصات

موضوع: فن الإنصات الإثنين مارس 28, 2011 8:45 pm

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
فن الإنصات
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
الهدف من أى حوار هو تبادل أطراف الحديث مما يقوم على الاستماع جيداً وبانتباه لكل ما يقال لك .. لذلك فإن للإنصات مبادئ أساسية.
- التفرغ التام للمتحدث والتركيز على حديثه فقط.
- إتاحة الفرصة له تماما لينهى حديثه. - محاولة قراءة لغة الجسد
والتى تعبر عما لم يقوله فى حديثه.
- تجنب إصدار أحكام سريعة وانتظر حتى تكتمل الصورة أمامك.
- لا تقييم الحدديث حسب توجهاتك أو انحيازتك فقط.
تجنب عدد من السلبيات
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
أثناء الحوار: الفكر الجامد أو مغلق الذهن، وعدم القدرة على تقبل آراء وأفكار الآخرين.
- كثرة الكلام مما يعيق مسار النقاش.
- الذهن المشتت والانشغال بأمور أخرى.
- التركيز على الأمور السطحية فى الحديث أكثر من تلك المتعلقة بالموضوع الأساسى.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]